Уважаемые посетители!
Добро пожаловать в гостевую книгу нашего сайта.
Здесь Вы можете оставить Ваши отзывы о продукции и о работе объединения 'Русский Фейерверк'.
Обращаем Ваше внимание на то, что гостевая книга является модерируемой, поэтому
Ваше сообщение добавляется на эту страницу только после просмотра администратором.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Где учиться на пиротехника?
3. Как получить прайс-лист на пиротехнику «Русский Фейерверк»?
ВОПРОС: Почему батарея Мегасалют не подлежит продаже частным литцам? Кто имеет право преобрести эту батарею?
Рамирас |2012-02-06 22:34:13 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Рамирас. В сертификате соответствия на батарею "Мегасалют" написано, что она относится к 4му классу опасности. Профессиональные изделия 4го класса опасности могут продавать, покупать и использовать только фирмы, имеющие лицензию на право работы с профессиональными пиротехническим изделиями.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-02-09 13:24:06 |
ВОПРОС: я на новый год приобрёл пиротехнику вашей фирмы в городе Хабаровске магозин выстрел на улице Ленина и в новогоднюю ночь слегка растроился так как одна из установок на которой было написано 10 золпов выстрелила всего четыре раза, подумав что просто потух огнепроводный шнур я разломил напровляющую и обноружил что она пуста до самого основания. Почему токое несоответствие или брак в вашем товаре? за что я заплатил 800р.?
павел |2012-01-26 15:34:21 |
ОТВЕТ:
Уважаемый, Павел. Среди пиротехнических изделий, как и любых других встречается брак. Согласно закону "О защите прав потребителей" бракованный товар подлежит возврату или обмену. Только не знаем, согласится ли магазин, продавший вам эту батарею, признать своими те остатки, которые получились в результате вашей разборки.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-02-09 13:31:46 |
ВОПРОС: Но вопрос №2 из списка самых задаваемых вопросов только отвечает о том как организовать торговлю, но разве организовав торговлю я становлюсь вашим диллером? Так что нужно что бы стать именно "ДИЛЛЕРОМ"?
Евгений |2012-01-25 21:25:36 |
ОТВЕТ:
Уважаемый, Евгений. В ответе на вопрос №2 написано: "Практические советы могут дать руководители отделов продаж в Москве и Сергиевом Посаде". Звоните.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-02-09 13:34:59 |
ВОПРОС: добрый день, почему в вашм каталоге товаров нету цен?
павел |2012-01-19 14:37:07 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Павел. Наш сайт не является интернет-магазином, а каталог представлен только в ознакмительных целях.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-01-19 15:52:51 |
ВОПРОС: Почему после декабря 2009-го ужесточили контроль за пиротехникой?
Денис |2012-01-16 22:42:30 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Денис. Сразу после катастрофы в "Хромой Лошади" премьер Путин назвал причиной пожара пиротехнику. Сейчас все компетентные лица неофициально признают, что причиной пожара было возгорание электропроводки из-за перегрузки. Однако в России всегда Слово имеет примат над фактом. Поэтому следствием "Хромой Лошади" явилось резкое ужесточение регулирования и контроля за оборотом бытовой пиротехники.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-02-09 13:37:11 |
ВОПРОС: живу в Ставропольском крае г Невинномысск могу ли я стать дилером.
евгений |2012-01-08 21:56:11 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Евгений. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком наших Часто Задаваемых Вопросов, вопрос № 2
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-01-10 13:02:44 |
ВОПРОС: Здравствуйте! Люблю пользоваться вашей продукции на Новый год и День Победы! Скажите пожалуйста нет ли в Казани вашего специализированного магазина по продажи батарей салютов в период майских праздников? Намерен в этом году отмечать День победы вашей продукции (если будет)
Дима |2012-01-07 11:25:07 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что пользуетесь нашей продукцией. Пожалуйста, за интересующей Вас информацией, обратитесь к наши представителям в Вашем городе, их контакты вы можете узнать на нашем сайте в разделе "ДИЛЕРЫ"
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-01-10 13:27:45 |
ВОПРОС: Добрый день! Отметил Новый 2012 год с пиротехникой к сожелению не Русского фейерверка! У нас в Казани сейчас продают в основном батареи салютов от компании Русская пиротехника а римские компания Галактика. Что случилось почему продукции Русского фейерверка мало в спецмагазинах, замете в 2010 ваша продукция всегда была в основном на рынках а ваши конкуренты в спец магазинах, рынкам запретили продовать пиротехнику и ваша компания попросту не появилась в Казани! Почему????
Руслан |2012-01-07 11:20:34 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Руслан. Вероятно вы отправились покупать салюты 30 или 31 декабря. К сожалению, мы ввезли недостаточно пиротехники. Салюты «Русского Фейерверка», как наиболее популярные, кончились в магазинах раньше, чем наступил Новый год.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-01-19 14:13:39 |
ВОПРОС: Господа, вы козлы!!!
Из восьми изделий Р2170 "Ракета с парашютом НИ ОДНО НЕ СРАБОТАЛО ШТАТНО. Еще два разобрал и пришел в ужас: вы же не имеете никакого представления о пиротехнике, аэродинамике и технике безопасности!!! Какая сволочь придумала парашют из самослипающейся синтетики? Почему не выдерживается состав пороховой мякоти? Почему направляющие кривые? Господа, вы просто-напросто убийцы и поджигатели.
Эдуард |2011-12-31 14:34:38 |
ОТВЕТ:
Уважаемый, Эдуард. Мы тоже сомневаемся в наличии у Вас знаний по пиротехнике, аэродинамике и технике безопасности. Парашюты в маленьких бытовых изделиях никогда не делаются из синтетических тканей, только из бумаги. Анализ состава черного пороха на кухне не сделать, только в аналитической лаборатории. Относительно обвинений в убийстве и поджоге скажем, что маленькая картонная «Ракета с парашютом» даже попав, Вам прямо в лоб оставит на нем только царапину. А зажечь она может только комок ваты. Пожалуйста, будьте скромнее.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-01-19 14:05:42 |
ВОПРОС: здравствуйте! подскажите пожалуйста могу ли навредить, если я положу в карман бездомному человеку вот это хлопушку ЛИМОНКА (С ЧЕКОЙ)
Размеры: 63х60 мм
Фасовка: 1/60/12
Эффект: Громкий хлопок
Егор |2011-12-30 12:34:08 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Егор. Взрыв петарды в замкнутом объеме (в данном случае в кармане) в отличие от взрыва на открытом воздухе может сильно повредить как одежду, так и тело человека. Напоминаем Вам, что Уголовный кодекс РФ квалифицирует это действие, как злостное хулиганство с наказанием в виде лишения свободы на несколько лет.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-01-27 15:58:37 |
ВОПРОС: Здравствуйте.
На вашу почту info@orf.ru было отправлено письмо с просьбой предоставить оптовый прайс. В письме были указаны сведения исходя из ваших требований. С вашей стороны ответа не последовало.
Вопрос... Вы отказываетесь сотрудничать, или что ...
Будьте добры дайте пожалуйста ответ.
Всего доброго.
Андрей |2011-12-29 00:51:37 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Андрей. Я твердо знаю, что не каждое, отправленное на e-mail письмо доходит до адресата. Не получив ответа Вам следовало позвонить на фирму по телефону, указанному на сайте и повторить свою просьбу.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-29 19:09:34 |
ВОПРОС: Со скольки лет можно купить пиротехнику в вашем магазине?
Stasellla |2011-12-25 08:08:28 |
ОТВЕТ:
Добрый день. Продажа пиротехнических изделий, лицам не достигшим 18 лет - ЗАПРЕЩЕНА!!!
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:25:04 |
ВОПРОС: 1 января 2011 года я взрывал фейерверки вашей фирмы был нетрезв меня задержали сотрудники милиции за то что я взрываю фейерверки в нетрезвом состояний законно ли они поступили???
Чернов |2011-12-23 18:23:18 |
ОТВЕТ:
Добрый день. В нормативных документах по правилам безопасности обращения с бытовой пиротехникой прямо не прописан запрет на использование пиротехники в нетрезвом виде. Вас могли задержать или за неприличное поведение в нетрезвом состоянии, или за использование бытовой пиротехники в неположенном месте или в неположенное время. Несмотря на это, просим Вас не запускать пиротехнику в нетрезвом виде, а доверить эту процедуру более трезвым друзьям.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:16:33 |
ВОПРОС: Скажите пожалуйста как в руки нелегальных торговцев попадает ваш товар который они продают гражданам???
Альфия |2011-12-23 18:20:36 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Альфия. Торговля бытовой пиротехникой не лицензируется, поэтому любой гражданин России может приобрести пиротехнику для последующей перепродажи, при соблюдении правил торговли пиротехникой.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:17:43 |
ВОПРОС: Я люблю взрывать петарды вашей компании. Пожалуйста снизте цены на петарды Корсар-8!
Спартак |2011-12-23 18:18:20 |
ОТВЕТ:
Добрый день. Наши цены при оптовой продаже и розничные цены – это две большие разницы. Просим предложение о снижении цен предъявить торговцу, у которого Вы покупаете пиротехнику.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:18:41 |
ВОПРОС: У нас в республике Татарстан хотят запретить пиротехнику законно ли это решение?
Ильназ |2011-12-23 18:16:48 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Ильназ. Решение о запрете торговли пиротехникой нарушает Федеральный закон №135-ФЗ от 29.11.2010г. «О защите конкуренции» статья 15 пункт 1.3: «Органам государственной власти субъектов РФ, органам местного самоуправления запрещается установление запретов или введение ограничений в отношении свободного перемещения товаров в РФ, иных ограничений прав хозяйствующих субъектов на продажу, покупку, иное приобретение, обмен товаров».
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:19:55 |
ВОПРОС: Я захожу на рынок там продукция Русского фейерверка в магазине тоже самое вы что занимаетесь монополией почему не видно других компаний
Настя |2011-12-23 18:15:15 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Анастасия. Помимо Объединения «Русский фейерверк» бытовую пиротехнику предлагают еще по крайней мере семь фирм. Просто мы самый большие и наша продукция самая лучшая.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:21:31 |
ВОПРОС: В 2010 году купил Батарею Сказка (49 залпов компании Русский фейерверк) В новогоднию ночь она не полностью сработала вы вообще проверяете вашу продукцию на брак или нет!!!
Марсель |2011-12-23 18:13:18 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Марсель. Одноразовую продукцию можно проверить только использовав ее. Вы можете вернуть бракованную продукцию продавцу, у которого Вы купили эту батарею.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:22:42 |
ВОПРОС: Почему в лицензионных магазинах цены на пиротехнику высокие?
Роман |2011-12-23 18:09:55 |
ОТВЕТ:
Добрый день, Роман. Мы никогда не слышали про лицензионные магазины. Мы знаем про специализированные магазины, которые предлагают только качественную продукцию по разумным ценам. Вы лучше задумайтесь, почему на рынках пиротехника такая дешевая?
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2011-12-26 16:24:01 |
ВОПРОС: Здравствуй. Подскажите пожалуйста
Занимаетесь ли Вы оптовыми поставками???
Где можно ознакомиться с прайс листом???
Какими транспортными компаниями осуществляется перевозка.
Заранее спасибо
Анастасия |2012-02-07 23:05:38 |
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Ананстасия. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим списком Часто Задаваемых Вопросов. Там вы найдете все ответы.
«РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК» | 2012-02-08 12:27:23 |